Instagram ia în considerare o opțiune bazată pe inteligența artificială împotriva comentariilor agresive

Instagram, platforma cu milioane de utilizatori, încearcă să abordeze diplomatic și constructiv problema bullying-ului, cu măsuri care încearcă să evite escaladarea conflictelor, dar care reduc în același timp la tăcere persoanele recalcitrante.

Instagram a fost îndelung criticată pentru faptul că este o platformă care facilitează fenomenul numit cyber-bullying, astfel încât luni, într-o postare pe blogul oficial al Instagram, şeful companiei, Adam Mosseri, a anunţat o nouă funcţie menită să protejeze mai bine utilizatorii.

Astfel, cu ajutorul inteligenţei artificiale, Instagram va recunoaşte comentariile abuzive sau care au scopul de a răni persoane, notificând utilizatorii care vor să posteze astfel de remarci să ”reconsidere” acest lucru.

Interesant este faptul că, în loc să şteargă automat comentariul, cei de la Instagram au introdus ideea unei conştiinţe automate în peisajul social media, care invită utilizatorii la reflecţie înainte de a posta un comentariu răutăcios ”la cald”. Mai exact, în momentul apăsării butonului de postare, utilizatorul va fi întrebat dacă chiar vrea să continue cu mesajul respectiv, lăsându-i-se de înțeles că platforma știe ce are de gând să facă. În acest fel, Instagram încearcă să le dea utilizatorilor posibilitatea de a reflecta și de a-și corecta singuri comportamentul înainte de a porni un conflict.

De asemenea, utilizatorii platformei vor avea la dispoziție o nouă formă de protecție împotriva celor agresivi, numită în limbaj popular “shadow ban”. Utilizatorul vizat de o asemenea măsură nu va fi conștient că se află într-o bulă și că nimeni în afară de el și autorul postării nu-i va vedea comentariile.

Cel vizat de un astfel de “shadow ban” nu va putea vedea nici statutul celui care l-a blocat, dacă se află sau nu online ori dacă citeşte un mesaj pe Instagram.